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Aide & documentation

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez rapidement une réponse dans nos guides, vidéos et questions fréquentes. Vous ne trouvez pas ? N'hésitez pas à nous contacter.

2. Blocage automatique des scripts

CookieOpt bloque automatiquement les scripts tiers (comme Google Analytics, le pixel Facebook, Hotjar) jusqu'à ce que le visiteur donne son consentement. Les scripts ne sont chargés et exécutés qu'après consentement pour la bonne catégorie.

Services bloqués automatiquement

Les services suivants sont reconnus et bloqués automatiquement, sans configuration supplémentaire :

  • Google Analytics, Google Ads, DoubleClick
  • Pixel Facebook, Meta
  • Hotjar, Microsoft Clarity
  • LinkedIn Ads, TikTok Analytics, Bing Ads
  • Plausible, Umami, WP Stats
  • LiveChat, Intercom

Bloquer des scripts manuellement

Pour les scripts qui ne sont pas reconnus automatiquement, vous pouvez les taguer manuellement. Remplacez type par text/plain et ajoutez un attribut data-cookieopt avec la catégorie :

<script type="text/plain" data-cookieopt="analytics" src="https://example.com/tracker.js"></script>

Cela fonctionne aussi pour les scripts inline :

<script type="text/plain" data-cookieopt="marketing">
  fbq('init', '123456');
  fbq('track', 'PageView');
</script>

Catégories disponibles : analytics, marketing, preferences

3. Intégrer la déclaration de cookies

Vous pouvez afficher automatiquement la déclaration de cookies sur votre page de confidentialité ou de cookies. Il y a deux façons :

1. Placez cette div à l'endroit où le tableau doit apparaître

<div id="cookieopt-declaration"></div>

Le tableau des cookies est chargé automatiquement par le script du bandeau. Assurez-vous que le script du bandeau se trouve aussi sur cette page.

2. Lien direct vers la déclaration de cookies

Vous pouvez aussi créer un lien direct vers la déclaration de cookies hébergée :

https://www.cookieopt.com/cookie-declaration/JOUW_API_KEY

5. Scanner de cookies

Le scanner de cookies détecte automatiquement les cookies déposés par votre site web.

  • Le scanner s'exécute automatiquement chaque mois. Les utilisateurs Pro peuvent aussi scanner manuellement.
  • Les cookies trouvés sont automatiquement catégorisés à l'aide de l'IA.
  • Les cookies catégorisés apparaissent automatiquement dans la déclaration de cookies.

6. Journal des consentements

Tous les choix de consentement des visiteurs sont enregistrés comme preuve de conformité au RGPD.

  • Consultez tous les enregistrements de consentement avec date, identifiant de session et choix effectués.
  • Exportez les données de consentement au format CSV pour les audits (Pro).
  • Générez un rapport de conformité au format PDF (Pro).
  • Les données sont automatiquement purgées après la période de conservation (30 jours en Gratuit, 365 jours en Pro).

7. Google Consent Mode v2

CookieOpt prend en charge Google Consent Mode v2 automatiquement. Lorsqu'un visiteur fait un choix, les bons signaux de consentement sont transmis à Google (analytics_storage, ad_storage, etc.).

Cela fonctionne automatiquement dès que le script du bandeau est installé. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.

8. Google Tag Manager

Si vous souhaitez charger CookieOpt via Google Tag Manager, créez une balise HTML personnalisée avec le code suivant :

<script>
(function(){
  var s = document.createElement('script');
  s.src = 'https://www.cookieopt.com/embed/banner.js?v=' + Date.now();
  s.setAttribute('data-api-key', 'JOUW_API_KEY');
  document.head.appendChild(s);
})();
</script>

Définissez le déclencheur sur « Consent Initialization - All Pages » afin que le bandeau se charge avant toutes les autres balises.

Supprimez le script CookieOpt du HTML de votre site web pour éviter les bandeaux en double.

9. Liste blanche d'adresses IP

Vous utilisez un pare-feu, un CDN ou une autre couche de sécurité qui filtre les requêtes entrantes ou sortantes ? Ajoutez alors les adresses IP ci-dessous à votre liste blanche afin que CookieOpt puisse scanner correctement votre site web et que le script du bandeau se charge sans problème.

172.67.217.232
104.21.62.19
Cette liste peut être étendue à l'avenir. Consultez régulièrement cette page pour vérifier les modifications.

Questions fréquentes

Les questions les plus fréquentes sur l'utilisation de CookieOpt

Dans votre tableau de bord, allez dans « Sites web » et cliquez sur « Ajouter un site web ». Ajoutez l'URL, personnalisez le bandeau et placez le script. Avec la formule Pro, vous gérez un nombre illimité de sites web depuis un seul compte.
Placez la ligne de code dans le head de votre site web, ou juste avant la balise body fermante. Sous WordPress, vous pouvez utiliser les réglages de votre thème ou un plugin de header. Le script gère automatiquement le bandeau et le blocage des scripts.
CookieOpt configure Consent Mode v2 automatiquement dès que le script du bandeau est installé. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire : les signaux de consentement sont transmis en temps réel à vos balises Google.
Vérifiez que le script est correctement placé et que votre clé API est correcte dans le tableau de bord. Videz éventuellement votre cache. Si vous utilisez un pare-feu ou un CDN, vérifiez que les adresses IP de CookieOpt figurent sur la liste blanche.
Oui. Les utilisateurs Pro peuvent exporter les journaux de consentement au format CSV et générer un rapport de conformité au format PDF, avec date, identifiant de session et choix effectués.
Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Contactez-nous, nous vous aidons volontiers.